韩媒称，韩国在平昌冬奥会期间共接待游客140万人次。但韩国政府没有实现当初20万中国人赴韩观奥的美好愿望，实际上，中国游客只来了2万人。此前，韩国文化观光研究院曾表示，并没有统计赴韩中国游客数量。

据韩国《中央日报》报道，韩国某专门面向中国游客营业的旅游公司部长表示，推计观奥中国团体游客约2万人。这同韩国政府所掌握的中国游客门票购买数量大体一致。而韩国政府当初期待能有20万中国人赴韩观冬奥，并且为了实现这一目标采取了冬奥会期间有条件免签政策。考虑到冬奥会的时间同中国春节部分重叠，这一结果实在是有些“惨不忍睹”。

韩媒称，去年（2017年）12月文在寅访华时，曾提议把两国召开冬奥会的时间2018年和2022年指定为互访之年，但情况并没有改观。据韩国出入境管理局透露，2018年1月团体签证申请者为3495人，平均一天略超100人。1月个人和团体中国游客为30万5127人，同比减少46%。游客减少带来的影响波及免税店。

韩国免税店协会2月28日表示，1月份韩国免税店总销售额达13.8亿美元，同比增长42.4%，创下时隔4个月以来的最高记录。不过，免税店的从业人员却高兴不起来。他们抱怨道，目前中国游客不来，业绩过于依赖中国代购，实际效益并不见涨。

据此前报道，韩国文化观光研究院2月27日表示，冬奥会召开期间，访韩外国游客数较去年同期增加7.5%。并特别强调，冬奥效应令欧美游客出现两位数的增长。不过，对于被韩国一贯视为“金主”的中国游客，该研究院却明确表示“没有统计”。